管理教练能力训练

———CCCP《教练技术工作坊》

       欢迎参加管理教练课程！您将参与的是一个非常重要的能力训练课程。在这个训练里您会掌握一种全新的管理工具和方法，它能够让员工从传统管理中的被动听命变为自动自发。

       管理教练课程（MCC）通过提升企业管理者的醒觉思维能力、有效执行能力、以及有效对话能力，将管理者锻炼成为教练型领导，就可以协助企业达成增加利润、改善效益、提升业绩这三个目标。管理教练是21世纪企业管理者的新角色。

       通过积极投入的参与，您将会从本次管理教练课程中学习如何运用简单实用有效的管理教练地图及管理教练技术，来研究如何不依赖货币资本的投入，仅依靠有效管理，就可令企业利润倍增；如何用更少的资源做更多的事情。

       例如：您会在日常的学习与工作中运用管理教练的有效对话能力，透过演绎发现事实真相做到“还事于民”，创造有效执行的企业文化；通过理清关键价值链，有效精准工作目标，看到达成目标的多种可能性，对于工作中遇到的障碍能够自我区分找到突破口，提升了解决问题和创造业绩的能力，等等。

      您能够通过参加本课程而获得多少益处，主要视乎您有多少意愿去参与。

      本课程采用“教练引导+教练示范+现场练习+案例教练”的学习模式。可令参加者在学习管理教练课程（MCC）知识与技术的同时，在现场即学即用解决本企业实际管理案例。有着丰富商业经验的企业教练现场引发和支持，将令参加者在学习过程中系统思考、练习掌握管理教练技术。

      全球著名的管理学大师彼得·德鲁克先生在他的著作《21世纪的管理挑战》（Management Challenges of the 21Century）中写到：“在上个世纪，管理所做的最大的贡献是让从事体力劳动的工人们劳动生产率提高了50倍。而在21世纪，管理所要做的也是唯一要做的是如何让知识员工的劳动生产率也提高到同样的倍数。”

       对于今天的管理者而言，最大的挑战是如何让管理创造更大的价值。

       管理者如何成为管理教练

       管理者成为管理教练通常需要经历三个步骤：

       本课程时间安排包括三部分：

        第一，课前的准备工作：助教与学员进行电话沟通，协助学员有效完成课前作业。

第二，课中学习、现场练习、案例教练、小组讨论：理论学习与案例实践并重，基本是边学习理论及现场实际案例演示，边进行实践体验。

第三，跟进辅导阶段：学员在参加完本次培训两周内，将带着自己在实践管理教练技术的心得、疑难问题和困惑，同企业教练进行电话沟通一次，直接接受教练导师的辅导，提高学员对管理教练技术的实践能力。

        重要提示

        1、本课程为理论和实践同步进行的授课方式，课程时间较紧，务必保持足够的睡眠。

        2、因第三天有集体合影，请穿职业正装为宜。

        会场基本守则

         为帮助所有学员全神投入和积极参与，并取得最大的成果，希望学员必须遵守以下守则。

生命成长教练技术

                                                                                           ——CCCP专业教练工作坊

        “CCCP”是“承诺Commitment、贡献Contribution、能力Competence、坚持Persistence” 的四个单词的第一个字母组合，代表成长为一名教练的素质核心元素。“CCCP专业教练”是推广教练文化的专业机构结合本土文化精心设计的教练技术培训体系，这里的“CCCP”还指“教练Coaching、能力Competence、证明Certification、计划Program”。在这套技术中，除了聆听、发问、区分、回应等四种教练能力之外，还包括厘清目标、反映真相、迁善心态、目标行动等四步教练技巧以及九型人格、真我价值、教练身心语、360度回应工具、文化差异、情绪管理、身体意识等教练工具。以上这一系列的技巧和工具就构成了有别于传统管理模式的新管理技术——“CCCP”专业教练。

        ◆对企业的价值：

　　☆ 提升生产效率和企业利润

　　☆ 建立企业拓展的基础，帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战

　　☆ 提升创意及持续创新

　　☆ 吸纳优秀人才，减少员工流失

　　☆ 建立企业语言，改善沟通形式，提升沟通效率

　　☆ 发掘和发展员工个人的独特才能

　　☆ 增强其他改善计划的效果

　　☆ 凝聚团队力量，实现企业理想

　　☆ 建立企业文化，建立高效团队，确保其持续经营

　　◆对员工的价值：

　　☆ 激发员工的创意与潜能

　　☆ 令员工心态由被动待命转变为积极进取

　　☆ 激励员工在企业向上发展，获得更大的满足感

　　☆ 使员工的素质不断提升

　　☆ 获得持续性的自我学习和改进的动力

　　生命成长教练技术工作坊架构（单元组成）：

　　第一模块： 教练背景知识

　　学习了解教练的起源、教练的作用、教练的目的，探析未来企业管理发展趋势，解读21世纪企业致胜之道。

　　第二模块:成功的教练步骤

　　通过学习掌握教练的七大步骤，如何设置教练架构以及如何运用教练的方法和策略，令到被教练者更有效，更积极主动、更有力量、更有信心去拿（创造）成果。这些教练方法和策略为被教练者成功的开辟一条新路：更快排除障碍、让生活变得更有效。

　　第三模块：四种教练能力

　　本模块训练你作为教练必备的基本能力，也是最重要的的教练能力即：聆听、区分、发问、回应四大能力，以及如何运用这四种能力帮助被教练者发掘潜能，看到更多的可能性。

　　第四模块：两个重要教练技巧

　　学习教练如何利用挑战、激励两大技巧支持当事人和团队把握机会，发挥潜能、鼓励被教练者挑战自我，激发个人和团体的新思维、新观点，挑战当事人的盲点，发现新的可能性，支持个人和团队再创造。

　　第五模块：信念系统再造

　　学习教练技术原理，了解信念系统的构成，掌握改变信念系统的技巧和工具，以及如何使用这些技巧和工具支持当事人看到自我的限制性信念，从而帮助被教练者拓宽信念、完善心智模式，向内发挥潜能、向外看到更多的可能。

　　第六模块：情绪管理

　　情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。学习通过对研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果。

　　第七模块：教练心法

　　学习掌握作为教练必备的素质，教练的信念、教练的灵魂、教练的基本素质、教练的信念以及如何去修炼自己的教练境界。

　　第八模块：职业生涯规划

　　在这个章节里，每个学员开始去探索自己要发展成长的道路上真正的意义是什么，这个可能会令到你更有力量地去支持被教练者，以及清晰被教练者他们真正需要的是什么。我们会找到一些必须的元素，去制定一份稳固的发展计划，包括准备发展的方向、行动的计划、具体的目标、要做的事情、所需的能力技巧等都取决于规划的基础之上。

　　第九模块：文化差异

　　学习文化差异对个体的影响，从文化分析的角度出发，研究分析不同文化背景下，人们的价值观念、思维模式、生活习俗以及行为方式的特点，从提升你的教练水平、拓宽领导能力和构建团队的能力。

祝贺您迈出成为管理教练的第一步……

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负责人：李   飞

联系电话：13305396954